Webroot :Logiciels Antivirus Evaluation

 

Webroot est une société de développement de logiciels basée au Colorado, éditrice d'un certain nombre de produits de sécurité en ligne, notamment SecureAnywhere Antivirus et Internet Security Essentials. Son histoire remonte à 1997, elle a commencé sous le nom de « Webroot Window Washer », mais a élargi sa gamme après le passage du millénaire pour inclure un certain nombre de produits nouveaux et innovateurs. Présente dans toute l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord, Webroot est devenue une entreprise à succès dans le monde entier, connue pour son fichier de petite taille et ses capacités gigantesques. Actuellement, Webroot a des clients dans plus de 100 pays à travers le monde et joue de plus en plus dans la cour de ses plus grands concurrents.

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Caractéristiques & fonctionnalités principales

Webroot Antivirus SecureAnywhere » est le forfait d'entrée de gamme que Webroot met à la disposition de ses clients, nécessitant moins de 1 Mo pour l'installation complète. Ayant acquis une certaine notoriété grâce à son fichier de petite taille, ce pack Antivirus délivre des performances sans commune mesure avec son poids puisqu’il peut scanner en moins de deux minutes, analyser les liens avant le clic et protéger contre les modifications administrateur non autorisées sur le système. Avec des garanties contre l’hameçonnage, les virus, les rootkits, les logiciels espions et un certain nombre d' autres menaces potentielles , SecureAnywhere Antivirus est difficile à battre dans sa catégorie de prix. La société dispose d'une telle confiance en son plan antivirus minuscule qu’elle offre même une garantie de remboursement de 70 jours pour ceux qui ne sont pas satisfaits . Nous doutons qu'ils aient beaucoup de demandes de remboursement.

SecureAnywhere Internet Security Plus » de Webroot représente l’étape suivante dans la protection, s'appuyant sur la plateforme du logiciel antivirus mais y apportant quelques fonctionnalités supplémentaires importantes. La protection pour les smartphones et les tablettes, le chiffrement des données personnelles, les mots de passe des périphériques synchronisés et le verrouillage à distance en font une incroyable protection multi- dispositif. SecureAnywhere complète » va encore plus loin en permettant d’effacer toutes les informations saisies en ligne et de rendre les fichiers supprimés définitivement irrécupérables. Avec 25 Go de stockage en ligne pour les sauvegardes et la synchronisation des fichiers entre tablettes et smartphones, ce forfait est certainement l'une des meilleures suites de sécurité de disponibles.

Alors qu'il est un produit antivirus moins connu sur le marché, Webroot affiche un score de protection de 93,3 % impressionnante chez AV-Comparatives et 5.5/6.0 chez AV-Test .

Suite Sécurité Internet

Internet Security Plus, réponse de Webroots aux menaces pesant sur l'activité en ligne, fait plus que relever le défi. Il s’agit d’une approche légèrement différente de ses concurrents, avec un accent particulier sur la protection des informations que nous saisissons en ligne. Avec le cryptage des noms d'utilisateur, des mots de passe et numéros de carte de crédit; les enregistreurs de frappe virtuels sont arrêtés dans leur élan. Vivant avec son époque, il protège aussi nos smartphones et tablettes, qui sont souvent utilisés en ligne plus fréquemment que beaucoup de PC à la maison. Les mots de passe synchronisés facilitent les connexions automatiques et permettent à l'utilisateur d'avoir plusieurs mots de passe sûrs, sans avoir peur de les oublier.

Question de prix

Avec un forfait Antivirus coûtant à peine 29,99€ par année, il s’agit d’un prix tout à fait correct dans cette gamme. Même si on aurait aimé voir ce forfait disponible sur plus d'une machine, l'inclusion de la protection contre le vol d'identité va dans le sens d’une compensation de ce manque à gagner. Néanmoins, 29,99€ pour la protection fournie par une marque de sécurité respectée et réputée reste un prix incroyablement bas et offre une grande valeur ajoutée. L'Internet Security Plus revient à 44,16€ et couvre 3 appareils, tandis que la suite complète SecureAnywhere permettra de protéger 5 appareils pour 58,99€. Différents forfaits et tarifs sont disponibles avec tous les produits pour la protection de plus d’appareils.

Un CD de réinstallation de sauvegarde coûtant 7,35€ est automatiquement ajouté dans le panier mais peut être supprimé en un clic. La garantie de remboursement de 70 jours est l'une des meilleurs sur le marché donne une idée de la longévité du produit.

Assistance clientèle

Les tutoriels vidéo de Webroot sont un aperçu créatif et informatif sur la base de connaissances en ligne, avec beaucoup de guides expliquant comment installer les produits sur différents systèmes d'exploitation, la création de comptes, la gestion des mots de passe et bien d’autres choses. Les FAQs et guides rédigés sont encore disponibles sur le site Web tandis que l'agent virtuel, le système de ticket d’assistance et les lignes téléphoniques sont à votre disposition pour des demandes spécifiques. Toutes les options d’assistance fonctionnent seulement durant les heures de travail, la plupart entre 7h et 18 heures.

Facilité d'utilisation

Les produits de Webroot sont conçus pour convenir à l'utilisateur moyen, optant pour des curseurs plutôt que pour des options et régalages compliqués. Même si vous ne plongez pas dans les options avancées, Webroots vous rappelle que tout est parfaitement optimisé et qu’il ne devrait y avoir aucune intervention de l'utilisateur. L'installation rapide et le scan rapide en font une expérience très conviviale, avec des scans très judicieusement planifiés et toutes les tâches courantes et boutons accessibles à partir d'un seul écran.

Mot de la fin

Webroots est certainement un peu à la traine de certains de ses rivaux, mais il lui manque très peu de leurs capacités. Représentant une valeur ajoutée fantastique, disposant d’une facilité d'utilisation et d’options innovantes, les seuls reproches que nous puissions lui faire sont l’absence de chat en direct et le côté restrictif des horaires d’assistance. Mais là encore, ils offrent de l'aide et des conseils sur Twitter, afin que nous puissions les acquitter.

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